Regulamin sklepu

Regulamin sklepu online Wniedoczasie.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Wniedoczasie.pl działa pod adresem: https://wniedoczasie.pl/sklep/, prowadzony przez Wniedoczasie Grzegorz Jędrek.
  2. Dane Sprzedawcy:
    Wniedoczasie Grzegorz Jędrek
    ul. Kredowa 5/17, 20-502 Lublin
    NIP: 5741983990
    Email: kontakt@wniedoczasie.pl
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji zamówień oraz zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.

2. Oferta i zamówienia

  1. Sklep oferuje szkolenia, kursy online i produkty edukacyjne związane z marketingiem kultury.
  2. Zamówienia składa się poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.
  3. Ceny podane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich.

3. Płatności

  1. Płatności dokonywane są za pośrednictwem udostępnionych metod płatności (np. przelewy online, karty płatnicze).
  2. Dane dotyczące płatności przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności i polityką cookies dostępnymi na stronie Polityka cookies.

4. Realizacja zamówień

  1. Produkty cyfrowe (np. dostęp do kursów Akademii Wniedoczasie) są udostępniane po zaksięgowaniu płatności.
  2. Informacje o dostępie do kursu lub materiałów edukacyjnych przesyłane są na adres e-mail podany w zamówieniu.

5. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z zakupionych produktów cyfrowych (w tym kursów i subskrybcji Akademii Wniedoczasie) niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych:

    1. urządzenie (komputer, tablet, smartfon) z dostępem do internetu,

    2. aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge),

    3. możliwość otwierania plików PDF oraz odtwarzania materiałów audio i wideo (w tym treści udostępnianych za pomocą YouTube),

    4. aktywne konto e-mail.

  2. W zależności od zakupionego produktu może być również konieczne:

    1. korzystanie z platformy Akademii Wniedoczasie, działającej na Mighty Networks (akademia.wniedoczasie.pl). Platforma jest dostępna zarówno przez przeglądarkę internetową, jak i za pomocą dedykowanej aplikacji mobilnej Mighty,

    2. dostęp do spotkań online organizowanych poprzez platformę Zoom (działa zarówno przez przeglądarkę, jak i za pomocą aplikacji Zoom),

    3. możliwość otwierania materiałów udostępnionych poprzez Google Drive (działa przez przeglądarkę lub aplikację Google Drive),

    4. dostęp do materiałów dodatkowych udostępnianych na platformie Notion (działa poprzez przeglądarkę lub aplikację Notion),

    5. dostęp do treści umieszczonych na stronie internetowej Wniedoczasie.pl opartej o WordPress.

  3. Klient powinien upewnić się, że jego urządzenia i oprogramowanie spełniają powyższe wymagania techniczne przed zakupem produktu. Niespełnienie wymagań technicznych nie stanowi podstawy do reklamacji lub zwrotu produktu cyfrowego.

6. Reklamacje i odstąpienie od umowy

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. W przypadku produktów cyfrowych (kursy online), po uzyskaniu dostępu do materiałów nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeśli użytkownik rozpoczął korzystanie z treści.
  3. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: kontakt@wniedoczasie.pl. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 7 dni roboczych od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszych krokach drogą elektroniczną.

7. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności i cookies dostępną na stronie sklepu.

8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu i może być w każdej chwili zmieniony przez Sprzedawcę.
  2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.