Jeśli dobrze zdefiniowaliśmy swoje wyzwania, wiemy jakie są podstawy naszej marki i obietnice, których nie możemy złamać oraz mamy przed sobą jasny plan działań, to wtedy dopiero, na takim fundamencie, możemy oprzeć skuteczną komunikację. Bez tej podbudowy komunikacja teoretycznie jest możliwa, ale ryzyko zawalenia to nie jakieś kilka procent, ale niemalże pewność.
Jeśli chcesz dobrze się komunikować, musisz dobrze znać sytuację swoją i swojej publiczności. Komunikacja oparta jest też na misji i wartościach, jakie przyjmuje za swoje marka. Jeśli wiemy jaka jest obietnica naszej marki, to możemy komunikować wartość wydarzeń, usług, produktów i projektów, jakie tworzymy.
Z kolei nie da się wprowadzić skutecznej komunikacji bez wdrożenia wyraźnego systemu planowania, który pozwoli nam nadać całej konstrukcji naszych kampanii właściwą strukturę i priorytety.
To wszystko dlatego, że marka jest miarą rozpoznawalności i zaufania, a to oznacza, że bez spójnej tożsamości nikt nie zapamięta, że my to my (będzie na przykład pamiętał, że jest w jego mieście spotkanie ze Stasiukiem czy interesujący festiwal, ale nie będzie wiedział kto to zorganizował). Z kolei jeśli ludzie będą mieli zbudowany zestaw negatywnych skojarzeń z doświadczeń z nami, to nawet wiedząc o nas nie będą wierzyli że warto skorzystać z tego, co oferujemy.
W tej części zajmiemy się więc budowaniem rozpoznawalności i zaufania. Tematy, które tu poruszymy to:
- Tożsamość a identyfikacja wizualna
- Główne przesłanie
- Claim
- Działania pull i push
- Strategie przyciągania
- Dobór kanałów komunikacji
- Kampanie CZAS
- Jak mierzymy komunikację?
W ten sposób domkniemy Metodę Wniedoczasie w jeden system, w którym każdy kolejny krok opiera się na poprzednim, a komunikacja nie jest krótkofalowym zbieraniem ludzi na wydarzenia, a raczej konsekwentnym budowaniem spójnego wizerunku.